🛡️ Privacy Policy | JEWELLERY BD

Last Updated: July 2026

Jewellery BD (“we”, “our”, “us”, or “the Company”) operates the website https://jewellerybd.de and is committed to protecting your personal information and privacy.

এই Privacy Policy-তে আমরা ব্যাখ্যা করেছি কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি।

---

1. Information We Collect

আমরা নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।

a) Personal Information

• Full Name
• Mobile Number
• Email Address
• Delivery Address
• Order Information

b) Automatically Collected Information

• Device Type
• Browser Type
• IP Address
• Approximate Location
• Website Usage Data (Cookies)

c) Payment Information

বর্তমানে আমরা প্রধানত Cash on Delivery (COD) সেবা প্রদান করি। তাই আমরা কোনো ব্যাংক কার্ড বা অনলাইন পেমেন্টের সংবেদনশীল তথ্য সংরক্ষণ করি না।

---

2. How We Use Your Information

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি—

• অর্ডার গ্রহণ, প্রসেসিং ও ডেলিভারির জন্য
• কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করার জন্য
• Website-এর কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য
• Fraud detection ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য
• নতুন অফার, ডিসকাউন্ট বা আপডেট জানাতে (আপনি চাইলে যেকোনো সময় Opt-out করতে পারবেন)

---

3. Cookies & Tracking Technologies

আমরা Website-এর পারফরম্যান্স উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে Cookies ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

আপনি চাইলে আপনার Browser Settings থেকে Cookies Disable করতে পারবেন।

---

4. How We Protect Your Data

আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে আমরা বিভিন্ন নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি।

• SSL Encryption
• Secure Server Environment
• Protection Against Unauthorized Access
• Limited Access to Customer Information

---

5. Sharing of Information

আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

প্রয়োজনে শুধুমাত্র নিচের পক্ষগুলোর সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে—

• Delivery Partners (অর্ডার পৌঁছে দেওয়ার জন্য)
• IT & Website Service Providers
• আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ

---

6. Third-Party Services

আমাদের Website-এ নিচের Third-party Services ব্যবহার করা হতে পারে—

• Meta (Facebook) Pixel
• Google Analytics
• Payment Gateway Providers (যদি প্রযোজ্য হয়)
• Shipping & Courier Services

এই সার্ভিসগুলোর নিজস্ব Privacy Policy রয়েছে।

---

7. Your Rights

আপনার অধিকার রয়েছে—

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে অনুরোধ করার
• ভুল তথ্য সংশোধন করার
• তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার
• Marketing Messages থেকে Opt-out করার

---

8. Data Retention

আমরা সাধারণত আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি—

• Order History: সর্বোচ্চ ৩ বছর
• Customer Account Data: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
• আইনগত ও নিরাপত্তাজনিত প্রয়োজনে প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত

---

9. Children’s Privacy

আমাদের Website ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি এমন কোনো তথ্য আমাদের কাছে এসে থাকে, অনুরোধের ভিত্তিতে তা দ্রুত মুছে ফেলা হবে।

---

10. Changes to This Privacy Policy

প্রয়োজনে আমরা এই Privacy Policy সময়ে সময়ে হালনাগাদ করতে পারি। কোনো পরিবর্তন হলে তা এই পেজেই প্রকাশ করা হবে।

---

11. Contact Us

Privacy Policy সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

Jewellery BD

📍 Address: Mohammadpur, Dhaka, Bangladesh

📞 Phone: +880 1805-430909

📧 Email: jewellerybdde@gmail.com

🌐 Website: https://jewellerybd.de